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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

从应用和功能方面来看，可以把电子商务分为（）等层次。

A.促销

B.展示

C.交流

D.交易

E.服务

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第1题

从数字证书的应用角度来看，数字证书可以分为服务器证书、电子邮件证书和客户端证书（）

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第2题

从（)来看，公共政策的导向功能可以分为直接引导和间接引导。

A.作用方向

B.作用形式

C.作用程序

D.作用结果单选

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第3题

从资源分配的观点来看，可以把设备分为（）

A.独占设备

B.共享设备

C.缓冲设备

D.虚拟设备

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第4题

从消费过程来看，可以把消费者划分为（)。

A.需求者

B.现实消费者

C.购买者

D.未来消费者

E.使用者

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第5题

从所谓“归属权”的角度来看，我们可以把创业资源划分为（)。

A.内部资源和外部资源

B.现实资源、潜力资源和潜在资源

C.效益型资源、声誉型资源和决策型资源

D.正资源和负资源

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第6题

从所谓“支撑点”的角度来看，我们可以把创业资源划分为（)。

A.内部资源和外部资源

B.现实资源、潜力资源和潜在资源

C.效益型资源、声誉型资源和决策型资源

D.正资源和负资源

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第7题

从公众对于组织的重要性角度来看，可以把公众分为（)

A.首要公众、次要公众和边缘公众

B.顺意公众、次要公众和独立公众

C.重要公众、中间公众、次要公众

D.独立公众、逆意公众、中间公众

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第8题

从商标使用者来看，可以把商标划分为（)。

A.营业商标

B.证明商标

C.制造商标

D.销售商标

E.集体商标

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第9题

设计电子商务的应用软件时，一般可以从哪几个不同的层次设计系统的功能。（）

A.应用表达层

B.商务逻辑层

C.数据层

D.通信层

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第10题

从功能的重要程度来看，产品的功能可以分为（)。

A.使用功能

B.基本功能

C.辅助功能

D.过剩功能

E.不足功能

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第11题

从工程管理方面来看，软件设计一般分为__________和_________。

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