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第3题
关于云客服，以下说法正确的是：（)
A.云电话业务适合中小企正常办公需求，外显固话号码/400号码，通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求，外显95/1号码，提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼，可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
第4题
下列哪条不符合护理人员的排班原则？（)A、排班应以病人的护理为中心B、结合专业技术职称合理安排C
下列哪条不符合护理人员的排班原则？()
A、排班应以病人的护理为中心
B、结合专业技术职称合理安排
C、注意各班工作量的均衡
D、护士长可上夜班
E、公平对待的原则
第5题
下列属于护理人员排班基本原则的是A、满足护士排班需求原则B、符合医院政策原则C、确保工作安全原则
下列属于护理人员排班基本原则的是
A、满足护士排班需求原则
B、符合医院政策原则
C、确保工作安全原则
D、以护士为中心原则
E、保持各班工作量均衡原则
第6题
护士长根据患者数量、病情配备数量适当、优势互补的护理人员，来安排工作体现了护理排班的A、以病人
护士长根据患者数量、病情配备数量适当、优势互补的护理人员，来安排工作体现了护理排班的
A、以病人为中心原则
B、公平公正原则
C、合理结构原则
D、满足需要原则
E、经济效能原则
第7题
护士长根据病人数量及病情配备数量适当、优势互补的护理人员来安排工作，体现了护理排班的A、以病人
护士长根据病人数量及病情配备数量适当、优势互补的护理人员来安排工作，体现了护理排班的
A、以病人为中心原则
B、公平公正原则
C、合理结构原则
D、满足需要原则
E、经济效能原则
