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[单选题]

年功补贴是综合考虑客服专员在中心连续工作的年限,为体现客服专员工作价值而设置的工资单元。年功补贴实行分段累进的计算方法,第4~9年每年()元。

A.40

B.60

C.80

D.100

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第1题
疑似欺诈案件的接收和分配是指总行信用卡中心接收信审、交易监控、催收、客服、分行等渠道发现的疑似欺诈案件,并将调查工作分配给反欺诈专员的过程。()
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第2题
客服中心岗兼负厅巡岗时,在没有乘客票务处理的情况下,必须进行巡视,不得连续在客服中心停留5分钟及以上。()
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第3题
哪些人应当参与质检的工作?()

A.质检专员

B.客服组长

C.客服

D.推广专员

E.设计专员

F.客服主管

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第4题
基本津补贴包括()、企业年功津贴、妇女卫生津贴、执证津贴等项目。

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第5题
在华为II代功控算法中,假设按照当前接收电平要求电平下调,按照当前的接收质量要求电平.上调,在综合考虑电平和质量的调整方向和步长,最终结果是不作调整。()
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第6题
()每月底将中心、班组、个人检查的问题及整改措施形成《乘务中心检查通报》交主任审核,审核后下发各班组学习。

A.运用技术专员

B.安全技术专员

C.派班员

D.综合管理专员

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第7题
市(州)分公司按照上述规则自行制定本单位年度星级评定和补贴方案,经市(州)分公司“三重一大”决策通过后实施,同时向()报备。

A.省公司市场经营部

B.省客服中心

C.省渠道运营中心

D.省财务部

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第8题
测定受补贴产品对进口成员方国内产业的影响应综合考虑下述因素: ()

A.生产

B.销售

C.市场份额

D.利润

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第9题
关于年功序列工资制的优点,以下说法正确的是()。

A.通过一个人的年龄就可以大致判断其收入水平

B.员工在企业服务时间越长,收入越高

C.可以提高员工工作的稳定性

D.员工等级明显,便于管理

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第10题
客服中心的现场环境应通过生产安全事故数量、安防设施完好率、应急演练计划完成率等数据进行综合评价。按年度形成环境与安全分析报告。()
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第11题
综合调整法是一种以企业收益现状为基础,考虑影响企业未来收益的各种因素的预期影响,对收益进行调整以确定近期收益的办法,其中企业收益现状指的是()。

A.以前年度的平均年收益额

B.当前的实际年收益额

C.预计在正常经营中获得的年收益额

D.当前正常年收益额

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