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[判断题]

我是南通用户接到电话说我们家宽带可以提速到200M,这个活动知识库路径在哪里()

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第1题
网龄6个月以上的存量宽带,受理(后付费)用户月低消包()以上,可以免费提速至()兆。

A.129

B.239

C.500

D.200

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第2题
下列关于智能宽带销售正确的是?()

A.智家工程师需首先摸清客户宽带使用场景,进而介绍智能宽带相关卖点

B.智家工程师需尽快介绍智能宽带的核心卖点,如果客户觉得可以,需尽快签约

C.智家工程师需向用户解释更换老旧路由器的原因以及不更换可能的影响,从而促动客户提速升级

D.路由器礼包简单直接,是智家工程师首推业务

E.提速送路由器的方式,对比直接卖路由器礼包,更容易被客户接受

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第3题
宽带下行提速针对FTTH、LAN用户均可办理。()
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第4题
社会渠道专属三千兆政策为存量用户办理终端版169套餐并办理399元组网,宽带可提速至1000M。()
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第5题
引导用户宽带提速,从100M提速至200M,受理渠道可计提佣金()元/户。

A.10

B.20

C.30

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第6题
入户营销过程中,以哪些方面切入能让用户更容易接受()

A.免费给用户提速

B.降低客户家庭通信费用

C.领取机顶盒

D.送宽带让用户换号

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第7题
比算营销中,入户后,向用户提供的服务有哪些()

A.宽带免费检测

B.ITV免费赠送

C.明明白白消费

D.提速降费告知

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第8题
王某接到电话说:“你涉嫌一起非法集资诈骗案,要配合检察机关开展调查,他们随后就会上门”,他应该?()

A.只要是上门来得就有可能是真的

B.如果有人上门就打110

C.配合调查

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第9题
城市原有区域内宽带提速改造原则对有明确业务需求,宽带速率不达标的区域实施()建设,争取将光交推进至有提速需求的小区,采用FTTH/O为主的方式接入用户。()

A.光纤到大楼

B.光纤到办公室

C.光缆薄覆盖

D.光缆全覆盖

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第10题
公司近期针对宽带速率未达到套餐包含最高速率的用户开展免费提速活动,有关提速正确的操作方法是:()。

A.从系统上提取未达到最高速率的用户,直接更改为最高速率

B.光猫支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅办理提速,同时营销智家产品

C.光猫不支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅或上门服务等方式办理提速,同时营销智家产品

D.光猫不支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅或上门服务等方式,更换旧光猫再提速,同时营销智家产品

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第11题
商务宽带的10元提速包可以由100M提升至1000M。()
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