题目内容
（请给出正确答案）
A.学员搬迁到另一城市定居的，可以申请转区
B.由于出差等原因，到另一城市暂住 1 年以内的，不用转区，有条件的，可以到当地小组旁听
C.由于出差等原因，到另一城市暂住 1 年以内的，可以申请短期转区
D.学会网络组学员，没有条件继续参加网络共修的，可以申请转地方组
答案
ABD
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A.1.因为休假可以不回消息超过24小时
B.2.对于转班学员可以直接移出班级群
C.3.不小心错发了中教知识总结，2个小时后发现，因为群里和私信都没有人说，就不用管了
A.调整关注点，从住培各项具体事物调整到关注学员本身
B.根据不同学员特点，分解培训及考核目标
C.结合师资情况，为学员配备全程导师
D.结合主诊组，配套住培生绩效激励
E.对学员的管理结合新指南与信息化，全程实现PDCA闭环
A.若学员要求取消课程，可直接后台提交退费申请
B.若学员申请取消课程，需优先挽单，不接受再进行退费申请
C.对于退费业务，客服不可主动说退费的字眼，但若学员已先说退费，则客服可以接着学员说退费
D.若学员咨询是否能退费，退费金额，客服可根据购买时间提醒可能会有违约金，具体金额以订单审核组沟通为准
A.学员账户仅有一张订单，且为退费的订单
B.学员账户有多张订单，且有一张为退费的订单
C.学员朋友圈分享课程链接异常
A.跟学员对着干
B.跟对口负责人联系，反馈问题并寻求解决办法
C.找一个学会里的熟人帮忙解决
D.给会长打电话
E.再也不发心了（或转组/退学）
A.责任护士核对患者身份及信息，药物过敏史等予以标记，第二名护士核对、确认
B.责任护士至患者床边身份确认，左手（无特殊情况）佩戴腕带并宣教
C.各项治疗操作前进行患者身份识别（至少同时使用2种或以上识别方式）
D.根据患者出院、转区等具体情况，解除或更换腕带
