以下业务办理场景需严格执行实名制登记要求的有()
A.固话、手机、宽带新装
B.固话、手机、宽带变更主套餐
C.固话、手机、宽带过户
D.固话移机
A.固话、手机、宽带新装
B.固话、手机、宽带变更主套餐
C.固话、手机、宽带过户
D.固话移机
A.加强人证一致及业务场景真实性审核
B.严格执行开卡、开户实名制要求
C.客户输入密码时应主动回避
D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品
A.所有表扬成立的,需有明确的表扬场景和表扬事宜
B.所有表扬成立的,必须同时满足员工无服务态度问题、和无业务差错等问题
C.为了体现公平性,家长表扬需要是实名制的
D.引导式好评也属于表扬范畴
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
A.个人客户需持个人有效身份证件原件或复印件
B.个人客户需持个人有效身份证件原件
C.单位用户需提供单位有效证件原件或复印件(复印件无需加盖公章),以及经办人个人有效证件原件
D.单位用户需提供单位有效证件原件或复印件(复印件需加盖公章),以及经办人个人有效证件原件
A.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
A.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
B.3、使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
A.过户业务中的任何一方为匿名客户,则禁止办理过户,匿名客户必须实名制后才能够办理
B.可以通过密码方式办理过户业务
C.必须结清话费办理过户,过户后信用额度不会改变
D.办理过户后仍可查询原账户账单、清单
E.如客户参与活动,协议要求活动期间不能办理过户,则需活动结束后办理。
A.限自有营业厅和“1+1”队伍办理
B.业务要求需要新开副卡才可以办理
C.限融合相关场景使用
D.可在单卡场景使用