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[判断题]
重大业务服务质量事件应急领导小组主要负责重大客户事件相关决策的制订和指令发布，并指挥工作小组进行具体事件处理，以及各部门之间的协调沟通。（)
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A.收集分析运营中断事件处置中的数据信息和日志，并对运营中断事件处置过程进行完整记录
B.运营中断事件处置中需要应急协调指挥的其他事项
C.运营中断事件处置结束后向应急领导小组提交应急处置总结报告，并汇报整体应急处置情况
D.运营中断事件处置中需要应急操作实施的其他事项
A.特别重大运营中断事件(Ⅰ级)
B.重大运营中断事件(Ⅱ级)
C.较大运营中断事件(Ⅲ级)
D.一般运营中断事件(Ⅳ级)
A.省分行公关部
B.省分行办公室
C.二级分行办公室
D.总行公关部
A.国务院是突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构
B.突发公共事件分为：自然灾害、安全生产事故、公共卫生事故、环境污染事故4类
C.突发公共事件分为：特别重大、重大、较大、和一般四个等级
D.突发公共事件的等级是按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素划分的
E.重大突发公共事件发生后，省级人民政府要在4小时内向国务院报告
