各代理销售网点()对外公布投诉电话,对客户投诉要做好记录并按照本行客户投诉处理相关要求进行应对
A.必须
B.可以
C.无需
D.不能
A.必须
B.可以
C.无需
D.不能
A.基金代理销售业务的管理实行总行、分行和代理销售网点三级管理。
B.对外营业机构都可以开办基金代理销售业务。
C.开办基金代理销售业务的各级分支机构须严格按照相关法律法规的要求办理业务。
D.基金交易通过代理销售系统的总中心、分中心与代销网点实现实时交易
A.负责向注册地所在中国银保监会派出机构申请《保险兼业代理业务许可证》
B.负责通过监管信息系统为保险销售从业人员办理和打印《保险销售从业人员执业登记证》(以下简称“执业证”)
C.通过银保监会指定的信息系统(以下简称监管信息系统)进行法人机构《许可证》的申请、变更,并对授权的代理保险业务网点相关信息进行登记
D.确定的合作保险公司范围内,选择辖内合作保险公司,并对其进行综合评价
付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
美国各航空公司业绩的统计数据公布在《华尔街日报1999年年鉴》(TheWallStreetJourmalAlmanac1999)上。航班正点到达的比率和每10万名乘客投诉的次数的数据如下:
(1)画出这些数据的散点图
(2)根据散点图。表明二变量之间存在什么关系
(3)求出描述投诉率是如何依赖航班按时到达正点率的估计的回归方程
(4)对估计的回归方程的斜率作出解释
(5)如果航班按时到达的正点率为80%,估计每10万名乘客投诉的次数是多少?