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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于售后政策,以下说法错误的是()。

A.店铺目前无法换货,只能退货退款

B.已安装上墙的空调不支持七天无理由退货; 七天无理由退货必须有原包装

C.客户使用空调发现买小了制冷效果不好,可以引导客户7天无理由退货

D.2021年3月1日起,购买空调为客户提供整机包修10年的服务

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第1题
.以下选项关于政策终结的说法错误的是()。

A.政策终结发生在政策评估之后

B.政策使命结束或废止失误政策可看作政策终结

C.政策终结仅仅代表政策的结束

D.稳定的长效政策转化为法律会导致政策终结

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第2题
以下关于公安工作的说法,错误的是()。A.公安工作是我国政府的重要行政行为B.公安工作是我国人民民

以下关于公安工作的说法,错误的是()。

A.公安工作是我国政府的重要行政行为

B.公安工作是我国人民民主专政政权工作的重要组成部分

C.公安工作是保卫国家安全,维护社会治安秩序的专门工作

D.公安工作是执法工作,与政策无关

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第3题
以下关于严肃雜谨慎相结合政策的说法,错误的是()。A.谨慎,就是指要重证据,重调查研究,不得草率,防

以下关于严肃雜谨慎相结合政策的说法,错误的是()。

A.谨慎,就是指要重证据,重调查研究,不得草率,防止偏差,实行严格审批制度、监督制度,坚持有错必纠

B.严肃与谨慎之间是辩证统一、相辅相成的

C.严肃要以谨慎为保证,谨慎要服从严肃的要求

D.严肃与谨慎相结合的总精神是讲究策略,区别对待

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第4题
以下关于在计划经济体制下,劳动者的保障待遇的说法错误的是()。

A.与就业状况密切相关

B.与劳动贡献关联度不大

C.国家政策对不同所有制性质的单位的社会保险待遇作了大体相同的规定

D.同一单位,每个人的社会保障待遇就如同计划经济体制下的工资一样,大体相同

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第5题
‌哈里斯提出,必须具备比工程师和风险专家更为开阔的视野去考虑关于风险的社会政策。以下说法错误的是()。‏

A.公平或正义是需要考虑的道德原则

B.不需要坚持自由和知情同意的道德原则

C.公众可能会坚持将自己的伦理诉求引入到对于技术风险的辩论中

D.政府监管机构有保护公众免受伤害的特殊职责

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第6题
以下关于常用经济术语的说法,错误的是()。 A.国内生产总值(GDP),常被公认为是衡量国家经济状况

以下关于常用经济术语的说法,错误的是()。 A.国内生产总值(GDP),常被公认为是衡量国家经济状况的最佳指标 B.国民收入在价值构成方面,不计算中间产品价值,也不包括固定资产折旧价值,只计算净产值 C.消费者物价指数(CPI),主要用于衡量各种商品在不同生产阶段的价格变化情况,通常作为观察通货膨胀水平的重要指标 D.内向型经济指实行“进口替代政策”的国家的经济,即发展中国家优先发展本国制成品生产,用本国产品替代原进口商品以带动其他经济部门的发展

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第7题
以下关于退换货满意度的相关解释,哪一项是错误的()。

A.退换货满意度是指售后结束后,客户给的满意和非常满意的评价在所有售后评价中的占比

B.退换货满意度=(非常满意评价量+满意评价量)/所有评价量

C.退换货满意度要求≥70%

D.风向标考核的是前1天至前180天数据

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第8题
关于错漏发流程,以下说法正确的是()。

A.安抚用户,让用户提供相关凭证照片,并按照模板升级售后处理登记班牛

B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案

C.若为错发,联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理),运费商家承担

D.若为漏发,联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理,运费商家承担

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第9题
关于“社会政策”说法错误的是()

A.社会政策的安排是由国家或政府机构做出的

B.社会政策的基本宗旨是造福于人民

C.社会政策的理念基础是效率与公平

D.社会政策由一般原则和具体措施构成

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第10题
关于“重证据,重调查研究,严禁逼供信”的政策,下列说法错误的是()。A.忠于事实真相是这一政策的基

关于“重证据,重调查研究,严禁逼供信”的政策,下列说法错误的是()。

A.忠于事实真相是这一政策的基本要求

B.这一政策要求严禁刑讯逼供,任何人不得“自证其罪”

C.这一政策已成为我国刑事诉讼法律的重要原则

D.根据这一政策,只有口供没有其他证据的,不能认定被告人有罪和处以刑罚

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第11题
关于我行内部评估人员的资质要求,以下说法错误的是()。
A.评估岗人员要具有大专或以上学历。

B.从事信贷工作满两年,对具有房地产评估资格或取得资产评估师等执业资格的,可不受限制。

C.取得省行认定的信贷从业人员上岗资格。

D.评估人员应具有比较丰富的信贷调查或审查工作经验,熟悉所在行当地的实际情况。责任心强;熟悉国家有关评估的政策和法规,掌握农业银行内部评估的相关制度和规定。

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