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[多选题]
旅客要求退票时,按()办理,核收退票费。
A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理
B.旅客开始旅行后不能退票
C.退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
D.站台票售出不退
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A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理
B.旅客开始旅行后不能退票
C.退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
D.站台票售出不退
A.百分之二十
B.百分之三十
C.百分之四十
D.百分之五十
A.客运记录
B.报销凭证
C.购票信息单
D.电子客票