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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

护患沟通护理人员的影响因素（)。

A.护患的关注点不同

B.沟通技巧不足

C.沟通培训力度不够

D.护理人员配置不足

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第1题

在护患沟通时，护理人员目光高于患者，易于观察到患者全部面部表情。()

在护患沟通时，护理人员目光高于患者，易于观察到患者全部面部表情。（)

此题为判断题(对，错)。

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第2题

下列哪个不是影响护患关系的影响源（)A 护理人员的语言B 行为举止C 情绪D 服务

下列哪个不是影响护患关系的影响源()

A 护理人员的语言

B 行为举止

C 情绪

D 服务

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第3题

张大爷，65岁，农民，患有肺结核。责任护士小王在护理评估时问道：“张大爷，您盗汗吗？”张大爷回答：“我是个正经人，从不做坏事。”本案中影响护患沟通的因素是（)。

A.情绪状态

B.个性心理

C.价值观念

D.社会背景

E.认知水平

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第4题

下列有关护理人员的说法中，错误的是（)

A.护理工作是医疗工作的补充

B.护士应无条件承担纠纷中的责任，保证患者权益

C.护患沟通增进患者信任感，医患沟通才能顺畅

D.护士长是大管家：管理人、物、财

E.护士长是纠纷中的第三方，协助解决问题

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第5题

护理实践中人际关系最主要的内容是（）。

A.医护关系

B.医患关系

C.护患关系

D.护理人员与医技人员的关系

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第6题

护士在工作中推卸责任，这在护患关系中属于（）影响因素角色模糊

A.责任冲突

B.权益差异

C.理解分歧

D.责任模糊

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第7题

护士不管面对何种身份、性别、年龄、职业、素质的患者，不管护理人员与患者之间有无相互的人际吸引基础，出于工作的需要，护理人员都应与患者建立并保持良好的护患关系。这是由于下列哪种护患关系特点（）

A.专业性关系

B.互动性关系

C.治疗性关系

D.工作性关系

E.短暂性关系

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第8题

COVID-19患者心理护理管理程序包括（)。

A.建立良好护患关系

B.全方位采集心理信息

C.分析心理状态主要原因和影响因素

D.选择适宜对策

E.观察评估效果

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第9题

处于共同参与型护患关系中的护理人员其工作特征（)。

A.“帮助病人做”

B.“告诉病人做”

C.“使病人自觉做”

D.“机械执行医嘱”

E.“按病人要求做”

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第10题

下列不属于护理管理对象的是：（)

A.护患之间的关系

B.护理专业发展的最新进展

C.开发新的护理服务手段

D.设备与护理人员的有效结合

E.护理规章制度

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第11题

产妇刘某,30岁小学教师,目前宫口开至2cm,因剧烈疼痛,患者不断呻吟,满头大汗,护士打算为其进行产前指导,患者烦躁,拒绝与护士对话。目前影响护患沟通的主要因素是（)。

A.患者性格内向

B.患者产前知识缺乏

C.对指导内容患者不感兴趣

D.有其他人员在场

E.患者疼痛

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