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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

顾客购买某品牌家具,送货后气味较大,怀疑甲醛超标,将家具送到权威机构检测,送检结果确实存在环保问题,检测费用可由商户承担,后期商户可找工厂追责()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技
术培训等。根据上述定义,下列涉及延伸产品的是

A.某电器经销商承诺,顾客购买本店任何电器,都能享受九折优惠

B.某品牌服饰店进行促销活动,购买本店服饰满300元减100元

C.某游戏公司在推出一款游戏后,又及时推出了升级版以满足用户需求

D.某汽车经销商为吸引顾客,承诺本店售出的汽车可享受三年质保

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第2题
棘轮效应是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的,其习惯效应较大。这种习惯效应,使消费取决于相对收入,即相对于自己过去的高峰收入。下列各项中,符合棘轮效应的一项是()。

A.某甲家境富裕收入颇丰,因此花钱一向大手大脚,即使在失业后仍向家里要钱购买高档奢侈品

B.某厂家因生产成本增加,产品价格大幅提高,在其他厂家同类产品价格明显偏低的情况下,习惯使用该厂家产品的顾客依然坚持购买

C.某乙在购买新的家具后,又先后购买了空调、液晶电视、笔记本电脑等电器

D.某丙定期去超市采购,每次消费的数量都比计划的要多很多

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第3题
棘轮效应是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整。而难于向下凋整。尤其是在短期内消
费是不可逆的,其习惯效应较大。这种习惯效应,使消费取决于相对收入,即相对于自己过去的高峰收入。 下列各项中,符合棘轮效应的一项是()。

A.某甲家境富裕收入颇丰,因此花钱一向大手大脚,即使在失业后仍向家里要钱购买高档奢侈品

B.某厂家因生产成本增加,产品价格大幅提高,在其他厂家同类产品价格明显偏低的情况下,习惯使用该厂家产品的顾客依然坚持购买

C.某乙在购买新的家具后,又先后购买了空调、液品电视、笔记本电腩等电器

D.某丙定期去超市采购,某次消费的数量都比计划的要多很多

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第4题
二、定义判断.每道题先给出定义,然后列出四种情况,要求你严格依据定义,从中选出一符合或最不符合该定义的答案.注意:假设这个定义是正确的,不容置疑的.请开始答题:棘轮效应是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整.尤其是在短期内消费是不可逆的,其习惯效应较大.这种习惯效应,使消费取决于相对收入,即相对于自己过去的高峰收入.下列各项中,符合棘轮效应的一项是().

A.某甲家境富裕收入颇丰,因此花钱一向大手大脚,即使在失业后仍向家里要钱购买高档奢侈品

B.某厂家因生产成本增加,产品价格大幅提高,在其他厂家同类产品价格明显偏低的情况下,习惯使用该厂家产品的顾客依然坚持购买

C.某乙在购买新的家具后,又先后购买了空调、液晶电视、笔记本电脑等电器

D.某丙定期去超市采购,每次消费的数量都比计划的要多很多

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第5题
周某到某家具城购买家具,看中了某品牌红木家具一套,双方达成协议,价款28000元,周某预付订金10000元。家具城保证3天内将该套家具送到周某家中。当晚,家具城失火,该套家具被焚。对于本案的损失,说法正确的是()

A.由周某承担,周某应补交所欠货款18000元

B.由家具城承担,家具城应退还周某预付的订金10000元

C.由周某和家具城分担,周某不补交货款,家具城不退还订金

D.主要由家具城承担,周某给家具城适当补偿

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第6题
_________是指顾客在满意的基础上,进一步对某品牌或企业做出长期购买的行为。

A.顾客价值

B.顾客满意

C.顾客忠诚

D.顾客资产

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第7题
某顾客经过反复选择和比较,决定购买某品牌20万元的轿车,其购买行为不属于() 。

A.感情型

B.理智型

C.冲动型

D.选价型

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第8题
数量关系:某商场举行为期一个月的“两件购买第二件半价”的促销活动。已知某品牌料酒活动前价格是4.9元,活动中,第一瓶价格是5.2元,如果同时买两瓶则第二瓶半价。活动后统计知,顾客一次买两瓶的情况下共卖出310瓶,而平时一个月能卖100瓶,已知每瓶料酒的成本为3元,则这一个月的利润比平时约多()

A.37.8%

B.46.8%

C.50.1%

D.62.1%

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第9题
网络团购,是借助互联网,将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向商家大批量购买,以求得最优惠
的价格。网络团购的特点是:有成交数量和成交时间限制、价格折扣高、可以小额支付等特点,实现网络组织者、消费者和生产者三方获益。 以下属于网络团购的是()。

A.某公司在网上订购500件棉衣享受六折优惠

B.某购物网站征集欲购买某品牌跑步鞋的消费者后向厂家下了三千双的订单

C.某机构网络营销店长期代购某品牌产品且会员享受原价五折优惠

D.小王联络十余名邻居一同购买某家具以减免运费

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第10题
网络团购,是借助互联网,将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向商家大批量购买,以求得最优惠
的价格。网络团购的特点是:有成交数量和成交时间限制、价格折扣高、可以小额支付等特点,实现网络组织者、消费者和生产者三方获益。以下属于网络团购的是()。

A.某公司在网上订购500件棉衣享受六折优惠

B.某购物网站征集欲购买某品牌跑步鞋的消费者后向厂家下了三千双的订单

C.某机构网络营销店长期代购某品牌产品会员享受原价五折优惠

D.小王联络十余名邻居一同购买某家具以减免运费

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