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[多选题]
美国管理学家杰伊巴尼认为，组织绩效主要取决的重要内部资源包括（)。
A.物质资源
B.人力资源
C.组织资源
D.社会资源
E.自然资源
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美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括（）。
A.计划、组织、指挥、协调、控制
B.计划、决策、组织、领导、控制
C.计划、组织、人员配备、指导、控制
D.计划、组织、人事、指挥、协调
A.管理是专业性的工作
B.管理与其它技术工作一样，有自己特有的技能和方法
C.管理人员是一个专业管理阶层
D.管理的本质和基础是负有执行组织任务的责任
E.应该强调管理的社会属性，淡化管理的自然属
A.员工的奖金与绩效挂钩，并且实行秘薪制
B.鼓励、支持员工利用业余时间参加职业培训
C.对不同年龄层的员工实行不同的管理措施
D.上级和下级不同程度地参与企业决策的研究和讨论
A.技术技能、人际技能、概念技能
B.技术技能、管理技能、人际技能
C.管理技能、技术技能、概念技能
D.管理技能、人际技能、概念技能
A.决策技能、领导技能、协调技能
B.概念技能、领导技能、技术技能
C.概念技能、人际技能、技术技能
D.决策技能、人际技能、技术技能
