首页 > 公务员> 强国挑战
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接到业户报修后,客服前台应向业户说明维修所需支付的费用,取得业主()后通知维修部调度维修人员上门维修。

A.默认

B.同意

C.知道

D.认可

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“接到业户报修后,客服前台应向业户说明维修所需支付的费用,取得…”相关的问题
第1题
汽车专项维修业户可以从事整车修理和总成修理。()
点击查看答案
第2题
汽车专项维修业户又称为()

A.一类汽车维修企业

B.二类汽车维修企业

C.三类汽车维修企业

D.整车维修企业

点击查看答案
第3题
按《汽车维修业开业条件第2部分:汽车综合小修及专项维修业户》(GB/T16739.2-2014)的规定,发动机专项修理业户开业专用条件中检验员配置要求不少于()人。

A.1

B.2

C.3

D.4

点击查看答案
第4题
对于汽车综合小修和专项维修业户的开业要求,其与一类、二类的整车维修企业的要求中的基本要求相同,仅在人员数量、设备、场地和维修项目上有调整。()
点击查看答案
第5题
国网客服中心应在接到故障报修业务回单后()回访客户。

A.5个工作日

B.24小时内

C.10个工作日

D.1个工作日

点击查看答案
第6题
工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。

A.无偿服务

B.限时收费

C.有偿服务

D.进行收费

点击查看答案
第7题
汽车维修企业是指从事汽车维护和修理生产的经济实体。一般包括汽车修理企业、汽车专项修理业户、汽车技术状况诊断检测站和:()

A.发动机专修

B.汽车维护企业

C.连锁店

D.变速箱专修

点击查看答案
第8题
燃气燃烧器具维修企业接到用户报修后,应当在多少时间内派人到现场维修?

A.72小时

B.2天内

C.24小时或与用户约定的时间内

点击查看答案
第9题
接到客户报修后需()

A.录入项目维修台账

B.发送责任单位安排维修

C.录入交楼宝APP

D.录入CRM系统

点击查看答案
第10题
接到业主报修后,()持《维修单》须在5分钟内到场(报事人有约定时间的,在约定时间前到达),记录报修问题和取证,并请报事人确认签字

A.维修监理

B.维修技师

C.维修技工

D.材料管理员

点击查看答案
第11题
关于给排水管道维修以下说法正确的是()

A.管道、管件、阀门等故障维修时若影响业主生活使用的,维修部负责人第一时间报告给物业服务中心负责人并告知客户服务部

B.维修过程中需要停水时,应分片关断阀门,以影响最少业户用水为原则

C.给水系统维修时,管道、管件、阀门等材料均应符合卫生要求及集团设计标准,检修完成后,应对该管段下游相应的用水设施进行放水排气

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改