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[多选题]

网格团队日常工作以“一图四表”的方式进行显性化跟进。“一图”指网格综合作战地图,“四表”指()。

A.网格指标任务进度表

B.网格成员个人指标任务进度表

C.高价值小区攻坚进度表

D.重点政企客户攻坚进度表

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第1题
网格团队日常工作以“一图四表”的方式进行显性化跟进。“四表”指住宅小区信息表、聚类商铺信息表、政企集团信息表、实体渠道信息表。一图指()

A.网格地图

B.网格地图

C.网点地图

D.客户分布图

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第2题
a)试按照158页6.4节的思路,以邻接表的形式实现图ADT的各操作接口;b)分析这一实现方式的时间、空间效率,并与基于邻接矩阵的实现做一对比。

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第3题
将网格团队管理从“政策传达”到“执行动作”转变,让一线明晰做什么、做多少,需要怎么做?()

A.建立清晰的年度攻坚表

B.建立月度考核执行表

C.建立周计划一览表

D.直接传达政策

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第4题
为提升网格团队力量,按照“1+N+M”模式进行建设网格团队,团队包括下列哪些人员()?

A.网格长

B.网格经理

C.直销人员

D.铁通装维人员

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第5题
以下说法是否正确:网格1+N团队管理打造,首先需明确团队组织架构及职责,以网格长为核心,同时明确销售经理、客户经理、营业店长、装维组长、直销主任、各类包干队伍的分工和职责。()
以下说法是否正确:网格1+N团队管理打造,首先需明确团队组织架构及职责,以网格长为核心,同时明确销售经理、客户经理、营业店长、装维组长、直销主任、各类包干队伍的分工和职责。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
网格员的考核主要包括哪几方面?()

A.信息采集

B.事件模块

C.日常工作

D.矛盾纠纷处置

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第7题
网格团队考核指标以业务发展为中心,包含家庭市场新增拓展与维系、政企市场新增拓展与维系、客户服务提升三个方面。()
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第8题
销售经理需做好微网格渠道的驻店帮扶工作,3星及以上网点巡店要求每周()次,1-2星及其它类型渠道每周一次

A.一

B.二

C.三

D.四

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第9题
网格1+N团队管理打造中,协助网格长进行各类外场营销安排,负责非直管主动营销渠道的外场营销的是()。

A.营业店长

B.客户经理

C.销售经理

D.装维组长

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第10题
低压网格长负责()。

A.落实上级和低压网格管理机构关于低压客户服务的相关要求

B.制定网格工作计划并跟踪、督办和检查

C.负责外协队伍的管理

D.组织网格台区经理开展日常工作,跟踪督办和检查工作质量

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