题目内容
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[单选题]
客户在订购时发现颜色拍错了，客户应该怎么处理（)。
A.让其申请重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库
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A.让其申请重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库
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A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服查看订单发货状态和时间，向仓库了解快递是否取走，如果未取走，通知仓库暂停发走，更换颜色
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址
A．防盗螺栓有2种不同的尺寸，用于匹配不同尺寸的轮毂
B．由于防盗螺栓的花纹不同于普通螺栓，所以可以防止车轮被盗
C．一套防盗螺栓套件是由4个防盗螺栓组成
D．经销商可以订购含有所有不同花纹螺栓的钥匙套件，用于在客户丢失专有钥匙时，帮助客户拆卸螺栓
E．原厂防盗螺栓只有一种颜色
A.不会反回来
B.会反回来，京豆有效期不变
C.会反回来，反回来的京东有效期变为3个月
D.会反回来，反回来的京东有效期变为6个月
A.让客户提供订单号或ID等信息，帮助查询
B.婉拒，不提供其他账户的任何信息
C.任何信息都不核对，直接帮其查询
A.向客户说明可交付成果满足验收标准的理由
B.发起正式变更请求
C.立即按照客户要求修改可交付成果
D.利用影响力说服客户验收
