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第5题
以下关于正式沟通的说法中错误的是（）
A.正式沟通是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
B.正式沟通方式一般沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密。
C.重要的消息和文件的传达，组织的决策等，一般都采取正式沟通的方式。
D.正式沟通具有较大弹性，可以横向沟通或斜向沟通。
第6题
符合组织沟通的形式的是A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式B、非正式沟通的优点是效果较好，
符合组织沟通的形式的是
A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B、非正式沟通的优点是效果较好，易于保密
C、正式沟通的沟通渠道可自由选择
D、非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活
E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性
第7题
符合组织沟通的形式是A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式B、非正式沟通的优点是效果较好，易
符合组织沟通的形式是
A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B、非正式沟通的优点是效果较好，易于保密
C、正式沟通的沟通渠道可自由选择
D、非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活
E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性
第8题
下列不属于有效沟通策略的是A、使用恰当的沟通方式B、考虑接受者的立场C、充分利用正式沟通渠道D、用
下列不属于有效沟通策略的是
A、使用恰当的沟通方式
B、考虑接受者的立场
C、充分利用正式沟通渠道
D、用行动强化语言
E、不要一味说教
第9题
下列哪项是正式沟通的优点？（)A、能满足职工情感方面的需要B、内容广泛C、方式灵活多样D、能减轻管
下列哪项是正式沟通的优点？()
A、能满足职工情感方面的需要
B、内容广泛
C、方式灵活多样
D、能减轻管理者压力
E、沟通效果较好
第10题
下列哪项是正式组织的特点A、自发形成B、较强的约束力C、讲究效率D、方式灵活E、沟通方便内容广泛
下列哪项是正式组织的特点
A、自发形成
B、较强的约束力
C、讲究效率
D、方式灵活
E、沟通方便内容广泛
