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[单选题]
在绩效指标设计中，“员工培训达标率”属于平衡计分卡中（)方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
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B.绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算
C.设计绩效指标需要参考同类组织
D.设计绩效指标需要与组织内部员工座谈了解情况
A.框架性要求
B.关键性要求
C.完整性要求
D.合理性要求
A.360度绩效考评介绍
B.关键绩效指标介绍
C.平衡计分卡介绍
D.绩效指标库介绍
部门经理与员工PBC （个人业绩承诺书)设计的第一步是什么（)
A.设计经理与员工绩效指标权重并赋值，填写《个人业绩承诺书》
B.撰写部门经理与员工的《绩效指标解释表》
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A.问卷调查法
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A.绩效反馈面谈
B.绩效指标设计
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