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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

平衡计分卡法从财务、内部运营过程、（）、（）绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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更多“平衡计分卡法从财务、内部运营过程、（）、（）绩效。”相关的问题

第1题

经典的平衡计分卡四维度分别为（)。

A.财务

B.客户

C.系统

D.内部运营

E.学习与成长

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第2题

在运用平衡计分卡制定绩效目标时，主要是以下（)方面来分解绩效目标？

A.财务方面

B.学习与成长

C.内部运营

D.客户方面

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第3题

平衡计分卡的基本内容主要包括（)。

A.业绩的财务评价

B.客户的业绩评价

C.内部经营过程评价

D.学习和成长能力评价

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第4题

平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分为四个方面，分别为财务以及（）

A.顾客和成长

B.质量和学习

C.内部过程和顾客

D.学习和成长

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第5题

基于平衡计分卡的绩效考评指标体系包含四个维度，其中强调从股东和出资人的立场出发的是（)。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第6题

从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是（)。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第7题

从学习、财务、成长和客户四个方面进行考核，这种方式指的是：（）。

A.对比评价法

B.平衡计分卡

C.结果法

D.特性法

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第8题

平衡计分卡分析从哪几个方面考察企业的业绩评价系统？（)‌

A.财务

B.顾客

C.内部业务

D.创新和学习

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第9题

平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在（)。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调采取纠正措施

B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来

C.平衡计分卡在财务、顾客、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

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第10题

平衡计分卡有哪些层面（)

A.财务层面

B.客户层面

C.运营层面

D.持续成长层面

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