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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪个不是与客户交谈时中宜选的话题()?

A.格调高雅的话题

B.对方擅长的话题

C.哲学、历史话题

D.时尚流行的话题

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第1题
以下哪个不是交际礼仪中宜选的话题()。

A.格调高雅的话题

B.哲学、历史话题

C.对方擅长的话题

D.时尚流行的话题

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第2题
交谈中宜选择的话题:交往对象所擅长的话题,轻松愉快的话题,涉及隐私或敏感的话题。()
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第3题
()不属于初次与客户见面的谈话技巧。

A.尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作

B.交谈时,不要仅谈公事

C.掺杂感情因素,以私人话题为主

D.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎

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第4题
交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是A.反问 B.复述 C.澄清

交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是

A.反问

B.复述

C.澄清

D.沉默

E.改变话题

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第5题
要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时,护士宜采取的反应技巧是A.反问 B.复述 C

要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时,护士宜采取的反应技巧是

A.反问

B.复述

C.澄清

D.沉默

E.改变话题

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第6题
到医院探望病人,与病人交谈时不应选择()。

A.轻松的话题

B.严肃的话题

C.有关死亡的话题

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第7题
以下哪个不是国内的第三方电商平台?()

A.天猫平台

B.京东平台

C.亚马逊平台

D.网易严选平台

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第8题
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()

A.“能不能请您……”

B.“你应该……”

C.“如果我是您的话”

D.“我觉得……”

E.“一切………”

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第9题
以下哪个不是客户成功的职责()?

A.服务商家,输出案例

B.商家续费

C.负责新签客户

D.主动服务,解决问题

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第10题
以下哪个()不是表外业务发展起来的原因?

A.规避资本管制,增加盈利来源

B.适应金融环境的变化

C.适应客户对银行服务多样化的需要

D.追求更高风险

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第11题
以下哪个选项不是容器多云混合云解决方案带给客户的价值?()

A.避免厂商锁定

B.高效容灾管理

C.应用地域亲和

D.统一、开放的管理平台

E.虚拟机应用自动转换容器

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