首页 > 公务员> 强国挑战
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

装维人员拔出插头时,应该(),严禁拉扯插头后的导线。

A.避免用力过猛

B.带绝缘手套

C.紧握插头

D.先断电

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第1题
垃圾袋在()离开时同步带离作业场所,并丢进室外垃圾箱,严禁随意抛弃。

A.客户

B.装维人员

C.保洁人员

D.物业人员

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第2题
装维人员必须时刻注意防火安全,防范于未然,维护现场内严禁()。

A.打电话

B.看手机

C.吸烟

D.滞留

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第3题

装维人员上门服务时必须检查用户身份证。()

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第4题
装维人员在查询用户本机号码时应使用16801171进行查询。()
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第5题
装维人员在给客户提供增值服务时,可以自行收取增值服务费。()
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第6题
数传电缆插头插合采集站插座时,要先将插头的()对准插座定位孔再插合。

A.插针

B.插孔

C.定位销

D.连线

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第7题
装维人员工作时工作证应悬挂或佩戴在胸前,工作证的()面向客户。

A.正面

B.背面

C.无所谓,都可以

D.不展示

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第8题
装维人员上门服务过程中,坐姿要端正,离开坐席时椅子应()。

A.原地不动

B.放回原来位置

C.让客户处理

D.不要发出任何声音

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第9题
装维人员()剔光头,但作业过程中必须正确佩带安全帽。

A.不得

B.可以

C.天气炎热时可以

D.根据个人喜好可以

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第10题
装维人员接听电话时,应在通话()客户挂机的情况下,再挂断电话。

A.结束前

B.结束时

C.结束后

D.以上都不对

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第11题
与客户一起走楼梯时,要让客户走楼梯(),装维人员走楼梯()。

A.内侧、外侧

B.外侧、内侧

C.前面、后面

D.后面、前面

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