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[判断题]
重大服务事件指：中央级媒体曝光事件、被上级单位或主管单位通报的服务事件、“三强”服务事件、工信部群体申诉等（）
答案
是
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A.强开
B.强关
C.强改
D.强绑
A.客户对供电服务集体投诉事件
B.涉及二级重要电力客户和临时重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
C.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
D.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
A.10000
B.1000
C.30000
D.3000
A.发生一般及以上级EHS责任事故的
B.事故伤亡人数已经超过年度控制指标的
C.定期EHS事故汇总分析排名确定后，排名靠前的
D.对上级部门督办的重大隐患未按时整改的
E.对已发现的重大安全隐患或违法行为未及时进行整改或纠正，被媒体曝光，产生较大负
F.面影响的
A.新华社、人民日报、中新社总社等对国家舆论有导向作用的媒体原发曝光的
B.重大产品质量问题
C.产品标志标识、广告、营销违规或争议
D.重大自然灾害影响企业正常经营
A.一般投诉
B.重大投诉
C.特别重大投诉
