题目内容
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[主观题]
客户在咨询过程中辱骂了客服，对于客户这种不礼貌的行为，客服可以直接拉黑客户。()
客户在咨询过程中辱骂了客服，对于客户这种不礼貌的行为，客服可以直接拉黑客户。（)
A.对
B.错
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A.汇出方与汇入方均为我行账户的，客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销，或拨打95580客服电话申请撤销汇款
B.汇出方为我行账户的跨行汇款，客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销，或客户可以拨打95580客服电话申请撤销汇款
C.汇出方为他行账户的，客户需咨询发卡行进行撤销处理
D.汇出方为我行账户的，客户需咨询交易行进行撤销处理
A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买
D.客户所咨询商品为其他平台专供版，京东无售，客服引导客户至第三方平台购买
