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[主观题]

对持续性交接事项,交接班时各个班应交接满____个班,确保各个班都清楚明白。

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第1题
收费员必须严格执行交接班制度()。
收费员必须严格执行交接班制度()。

A、收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗

B、交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟内完成交接工作,出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。

C、交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项

D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。

E、收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。

E、交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。

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第2题
客运值班员接班前到车站领取巡检仪,遇()情况时应使用巡检仪进行拍摄。

A.班前准备,对岗交接班时全程拍摄

B.班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄

C.突发事件处置、客服设备故障、重点服务、“两违”处理时全程拍摄

D.班组定期开展演练时全程拍摄

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第3题
交接班时如有排队情况()。

A.正常交接班不用理睬

B.两组交接班推迟,并立即使用行政班款台结账,直到客流减少,主管通知后方可关台交接

C.无需主管通知自行关台

D.通知值班主管呼叫区域员工称袋

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第4题
收费班长交接班工作有哪些内容()。

A.整队立定后,与交班班长在固定地点交接

B.交接班的两个班长对设备、物品、卫生等情况共同检查,

C.为确保车流通畅,班长安排班组人员采取顺次轮流交接,严禁跨天、跨点上下班

D.交接完成后,交班班长应组织本班组人员列队回楼,在监控范围内结账,并将款包存入夜间金柜

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第5题
交接班标准哪些是正确的()。

A.无人接班时应坚守岗位,不准擅自离岗

B.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明,防止因交接班不清楚造成的客诉等问题

C.由于漏交、错交产生的问题,由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责,凡已进行交接,事后仍发生问题的,由接班者负责

D.交接班时及时更换工号,可以在卖场清点营业款,上午班所有营业款入钱袋双手抱于怀中,原地等待保安送至指定地点对账

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第6题
交接班时应交接那些事项()。
交接班时应交接那些事项()。

A、工作区域内各岗位人员工作安排

B、工作区域内各岗位人员装备、器戒情况

C、当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况

D、钥匙借用、领用情况记录

E、物品保管情况

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第7题
交接班记录应当包括()

A.上级的文件、指示

B.勤务遇到的问题及处理情况

C.民航安检设备状态,勤务用品使用情况

D.勤务遗留问题及注意事项和其他需要交接的事项

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第8题
车站行车人员交接班时对正在执行的调度命令应按()进行交接。

A.《统规》运统2

B.《统规》运统3

C.《技规》附件7

D.《技规》附件4

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第9题
售票员在交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
售票员在交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。

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第10题
绞车司机交接班时应()。

A.打电话交接

B.现场交接

C.不在现场交接

D.不见面交接

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第11题
管理人员交接班时,应交接施工日志和现场情况。()
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