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第2题
在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类（)。
A.单向沟通网络
B.非正式沟通网络
C.正式沟通网络
D.双向沟通网络
第5题
沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有（）。
A.双方在沟通前彼此陌生
B.双方具有不同的思想观念
C.双方的业余爱好不同
D.双方在沟通前彼此存在成见
第6题
作为一个完整有效的沟通过程来说，信息接收方及时回应对方的作用有哪些？（)
A.澄清“表达”和“倾听”过程中可能的误解和失真
B.使传递的信息更准确
C.加深对该信息的印象
D.使双方能够准确地、无歧义地沟通
第7题
注册会计师在审计过程中，需要与被审计单位治理层保持有效的双向沟通，这样的沟通有助于（)。
A.注册会计师和治理层了解与审计有关的背景事项，建立建设性的工作关系
B.注册会计师了解被审计单位及其环境，确定审计证据的适当来源
C.治理层履行其对财务报告过程的监督责任，从而降低财务报表重大错报风险
D.注册会计师获取有关具体交易或事项的信息
第9题
发布信息就是把政府内部的信息有效地输出，使公众认识、了解政府，达到双向沟通。发布信息的具体工作包括（)。
A.建议新闻发布制度
B.发布政府公告
C.举办展览
D.制作广播、电视节目
E.民意测验
第10题
企业应用各种沟通方式、手段，向客户传递企业的产品或服务信息，实现双向沟通，使客户对企业及其产品或服务产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动，是运用了4p营销组合的()策略。
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
