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[主观题]

护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?()A、善于利用反馈机制B、善于运用倾听技

护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?()

A、善于利用反馈机制

B、善于运用倾听技巧

C、善于启发下属讲真情实话

D、善于激发下属谈话愿望

E、避免一味说教

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第1题
护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是A、善于运用倾听技巧B、善于激发下属谈话愿望C、善

护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是

A、善于运用倾听技巧

B、善于激发下属谈话愿望

C、善于启发下属讲真情实话

D、善于利用反馈机制

E、避免一味说教

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第2题
沟通时需要注意()

A.反馈在私下进行,不要在同事、客户在场的时候进行

B.营造开诚布公的谈话氛围

C.可以批评或者贴标签

D.可以与团队其他人比较

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第3题
下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示?()A、重视管理者个人效价B、组织的期望概率要与平

下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示?()

A、重视管理者个人效价

B、组织的期望概率要与平均的个人期望概率差不多

C、绝对控制期望概率与实际概率

D、管理者应运用多数成员都认为效价不大的激励措施

E、设置激励目标应尽可能加大其效价的综合值

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第4题
下列哪些情况应使用护目镜或防护面罩()

A.在进行诊疗、护理操作,可能发生患者血液、体液、分泌物等喷溅时

B.近距离接触经飞沫传播的传染病患者时

C.为呼吸道传染病患者进行气管切开,可能发生患者血液、分泌物喷溅时,应使用全面型防护面罩

D.与支气管哮喘病人谈话时

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第5题
你不同意下面哪项陈述()

A.管理者需要传达某个不可商议的信息时,需要用命令式或劝导式来确定不可商议的内容

B.管理者可以用劝导式来商议需要怎么去做

C.结束谈话时,员工不够配合,需要重新使用劝导式甚至命令式来结束谈话

D.结束谈话时,员工很配合,可以用商议式或授权式结束谈话

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第6题
在抵触发生后,管理者可以召集抵触单方,通过开会等方式,让单方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异。这种办理抵触的办法是()。

A.妥协

B.强制解决

C.合作

D.树立更高目标

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第7题
在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。

A.妥协

B.强制解决

C.合作

D.树立更高目标

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第8题
下列哪项除外是护理管理者的身体素质()。A、体型B、体能C、精力D、形象E、体质

下列哪项除外是护理管理者的身体素质()。

A、体型

B、体能

C、精力

D、形象

E、体质

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第9题
医院根据业务发展需要增设床位,设定科护士长,关于科护士长的设定要求,下列哪项不对()A.200张病

医院根据业务发展需要增设床位,设定科护士长,关于科护士长的设定要求,下列哪项不对()

A.200张病床以上的大科

B.5个护理单元以上的大科

C.任务繁重的手术室、急诊科、门诊部

D.管理者有权在本科范围内调配护理人员

E.由护理部主任聘任

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第10题
下列哪项在家访时应避免发生:()。

A.护理箱应放在护士的视野内,以免小孩或宠物好奇玩弄

B.穿着合适、得体

C.访前询问、确认

D.家访前与该机构其他人员一道准备行程计划

E.家访尽可能要求护理对象单独在场

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