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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

拼多多订单一般发货后多久送达?()

A.根据统一平台时效告知

B.24-48小时内

C.3-5天

D.2-5天

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第1题
拼多多的售后期为订单发货后的15天,直邮直供是订单发货后的30天。()
拼多多的售后期为订单发货后的15天,直邮直供是订单发货后的30天。()

A.对

B.错

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第2题
拼多多规定发货时间是多久?()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.没有时间限制

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第3题
以下哪些不属于商品缺货?()

A.客户自行要求延迟发货

B.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的

C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的

D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的

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第4题
拼多多订单查询(订单统计数据)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第5题
拼多多发货中心(发货物流订单信息导入)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第6题
拼多多非预售订单默认发货时间是多长时间?()

A.24小时

B.36小时

C.48小时

D.72小时

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第7题
拼多多平台的发货时限是从订单付款时间开始计算。()
拼多多平台的发货时限是从订单付款时间开始计算。()

A.对

B.错

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第8题
以下关于延迟发货的说法错误的是()。
A、延迟发货赔付单笔订单最高不超过30元

B、赔付标准如果存在小数,则取整数部分,例如,订单实收金额未450元,450*1%=4.5元,赔付标准为4元

C、拼多多对商家延迟发货行为做出处理之后,拼多多平台已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,已完成赔付的订单可以免除发货义务

D、订单实收金额在300元以内的订单出现延迟发货情况,每单赔付3元

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第9题
商品缺货的定义:()

A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的

B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家,且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的

C.成团成功后48小时未有揽收

D.虚假轨迹物流2天后客户还未收到的

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第10题
虚假发货包含哪些情景?()
A.商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心(由各物流公司指定的,具有存储、分拣、集散、转运功能的集货地点,每日交接所管辖区域内所有站点的揽收包裹,名称可能为“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等)的时间间隔:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区超过120小时的(地区划分详见《拼多多发货规则实施细则》,以首条物流信息显示的网点所在地为准)

B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息

C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符

D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形

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第11题
客服线上主动联系客户,因商品有瑕疵,建议客户换款式/退款,无论是客户同意换款还是客户不同意换款后申请退款,会被拼多多判定为()。

A.欺诈发货

B.虚假交易

C.缺货

D.延迟发货

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