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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

ALDI2.0办单中遇到问题,做各种尝试,仍未查到原因,可发邮件至后台处理,以下描述错误的是()

A.涉及及到Homesis和MAPP的问题咨询salesdev@homecredit.cnB.涉及到ALDI2.0的门店问题咨询CN.D.ALDI2.0@homecredit.cnC.LDI2.0门店有Homesis或MAPP问题BO公邮 (salesdev@homecredit.cn),抄送给ALDI2.0公邮(CN.D.ALDI2.0@homecredit.cn) 并提供相关资料和问题描述D.LDI2.0门店的所有问题直接发送邮件给salesdev@homecredit.cn即可
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D

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第1题
以下关于ALDI 2.0所提供的捷信产品服务描述正确的有()

A.客户自助办单的零费产品收取商户一定贴息

B.最高可选购商品价格为6,000元以内的商品

C.暂时仅支持3C和家电产品

D.目前ALDI2.0不支持线上首付功能

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第2题
通常在使用软件时,操作中若遇到问题,一般可以先查找该软件中的“帮助”来尝试解决。()

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第3题
杨红聪明能干,遇到问题总有各种解决办法,大家向她取经时,她说:“我的经验是对棘手问题抱一颗平常心,否则欲速则不达;遇到难题反复思考而毫无结果时,可以暂时放一放,先做别的事,再回过头来,也许就能找到解决问题的办法……” 此材料中杨红的“经验”揭示影响问题解决的因素有()。

A.情绪与动机

B.问题情境

C.定势

D.酝酿效应

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第4题
阅读下面一则寓言,选项中不能概括表达其寓意的一项是()螃蟹妈妈对儿子说:“我的孩子,你别再横爬了,直爬多好看啊!”小螃蟹回答说:“好妈妈,一点儿不假。如果你教我直爬,我一定能学着做。”螃蟹妈妈用了各种方法尝试直爬都不行,于是她才明白起初那样要求孩子有多愚蠢

A.身教胜于言教

B.己所不欲,勿施于人

C.十年树木,百年树人

D.事物应尊重其客观规律

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第5题
客人来电咨询在google预订了首尔塔的订单,客服在91306多次尝试各种方法查单,均查询不到,员工决定报修排查原因()
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第6题
过早的介入学生的讨论可能会对合作产生怎样的影响()。

A.学生会将教师作为信息的主要来源,遇到问题第一个想到的是向教师求助

B.学生会猜测教师的意图,尝试贴近教师的思路,而不是先有自己的想法

C.学生害怕因说出错误的答案影响而教师对自身的评价,所以不愿主动的发言

D.学生会积极的表现出自己的观点,让教师指出自己想法中存在的问题,以便及时纠正

E.教师介入的越早,学生越能感觉到来自教师的鼓励,因此会更为主动的相互讨论

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第7题
Word2003提供了强有力的帮助系统,下面说法错误的是()。

A.“帮助”系统既能回答用户的问题,也能解决系统自身的各种问题

B.可以通过Microsoft Office Online网站获取联机帮助

C.当遇到问题时,按F1即可启动“帮助”窗口

D.可通过“帮助”菜单中的“帮助”选项启动“帮助”窗口

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第8题
经纪人小年作业过程中的哪项行为,会被认定为做私单?()

A.向客户推荐公司合作的融资渠道

B.办单过程中向房管局窗口咨询办单资料

C.将到店访客介绍给同行小美成交

D.某单解约退佣后,小年出于服务角度为双方提供了后期办理的咨询未收取费用

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第9题
客户在遇到问题求助在场共工作员工时,员工接着做手头工作而忽略客户()
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第10题
商户在使用MAPP时出现相关问题,应该进行哪些操作进行问题排查()

A.检查是否标准门店

B.检查登录手机号是否与HSIS中一致

C.如确认无其他问题,发邮件给ALDI2.0项目组公邮

D.查看MAPP是否未更新至最新版本

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第11题
下列属于3-4岁学前儿童韵律活动教育的学习品质目标的是()。
下列属于3-4岁学前儿童韵律活动教育的学习品质目标的是()。

A.逐步养成正确的模仿韵律动作的能力,并尝试进行简单的上肢或下肢动作创编

B.愿意参与幼儿园集体韵律活动,并乐于体验参与律动活动时的各种快乐

C.能够较轻松愉快地用身体表达,并愿意用眼神、面部表情等与他人交流

D.能够基本按照音乐的节拍或节奏做简单的上肢或下肢的韵律动作

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