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第4题
孩子遇到困难，您会给予哪些帮助（）
A.一般都能够陪伴学习，了解课内是如何搭建的，引导孩子
B.不能够陪伴孩子，但是能够了解如何解题，引导孩子
C.能够及时和老师联系，反馈给老师，帮助孩子向老师进行提问
D.让孩子反复看视频，自己摸索
E.不知道孩子是否遇到问题了
第7题
以下属于观念、态度和情感性问题的包括（)。
A.“您是哪个学校的毕业生”
B.“您是哪年哪月参加工作的”
C.“您平时最喜欢从事哪些活动”
D.“您对社区志愿服务是否满意”
E.“您觉得所居住的社区是否够得上文明社区”
第8题
当你询问客户“方便留个联系方式吗“客户说就想了解看看，还不想买，买的时候再联系你，此时你回复（）
A.您可以加我微信***，这也是我的手机号。我微信朋友圈经常会发新上项目，如果确实看到不错，您也可以联系我带您实地看房
B.您可以加我微信***，这也是我的手机号。我的朋友圈经常会发房产知识，关于买房有任何问题可以随时咨询我
C.您方便给我留个电话吗有合适房源的时候我第一时间联系您，平时不会打扰您的。 D 避免造成客户反感不再跟客户聊天
