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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

民航航班重要旅客的范围有()

A.省、部级(含副职)以上的负责人

B.军队在职正军职少将以上的负责人

C.公使、大使级外交使节

D.由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人

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第1题
乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证对旅客、有效乘机身份证件、()信息一致的,民航安检机构应当加注验讫标识

A.有效乘机凭证

B.有效运输凭证

C.有效登机凭证

D.有效手续凭证

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第2题
前往某地的旅客未能按时登机 (2)飞往某地的当日航班被取消 (3)旅客纷纷到问讯处询问开航时间 (4)等候在机场的旅客被送往民航招待所过夜 (5)气象部门通知浓雾将持续6个小时

A.2-1-2-4-5

B.1-2-3-5-4

C.1-3-5-2-4

D.2-1-5-3-4

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第3题
(1)前往某地的旅客未能按时登机 (2)飞往某地的当日航班被取消 (3)旅客纷纷到问讯处询问开航时

(1)前往某地的旅客未能按时登机 (2)飞往某地的当日航班被取消 (3)旅客纷纷到问讯处询问开航时间 (4)等候在机场的旅客被送往民航招待所过夜 (5)气象部门通知浓雾将持续 6 个小时

A.2-1-3-5-4

B.1-2-3-5-4

C.1-3-5-2-4

D.1-3-2-5-4

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第4题
前往某地的旅客未能按时登机 (2) 飞往某地的当日航班被取消 (3) 旅客纷纷到问讯处询问开航时间 (4) 等候在机场的旅客被送往民航招待所过夜 (5) 气象部门通知浓雾将持续6小时

A.2—1—3—5—4

B.1—2—3—5—4

C.1—3—5—2—4

D.1—3—2—5—4

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第5题
乘坐国际、地区及特殊管理的国内航线航班旅客的验证检查,包括哪些步骤()

A.对本人及证件照片进行人证对照

B.核实有效乘机凭证的姓名与旅客证件姓名一致

C.扫描并核实乘机凭证的有效性,读取旅客乘机信息,采集旅客面部图像,并将相关信息集成录入民航安检信息管理系统

D.检查无误后,在有效乘机凭证上加注验讫标识放行

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第6题
关于国际、地区及特殊管理的国内航线航班旅客的验证检查步骤:①核实有效乘机凭证的姓名与旅客证件姓名一致;②对本人及照片进行人证对照;③检查无误后,在有效乘机凭证上加注验讫标识放行;④扫描并核实乘机凭证的有效性,读取旅客乘机信息,采集旅客面部图像,并将相关信息集成录入民航安检信息管理系统。下列排序错误的是()。

A.②①④③

B.①②④③

C.①②③④

D.④①③②

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第7题
下列禁止民航旅客随身携带的物品有()。

A.发令枪

B.麻醉注射枪

C.道具枪

D.仿真子弹

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第8题
民航服务工作的质量好坏与()有很大的关系。

A.旅客的需求

B.旅客的差异

C.服务人员的心理品质

D.旅客的素质

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第9题
民航客运市场调查的内容有哪些()。

A.宏观环境调查

B.市场需求及市场占有率调查

C.旅客及销售方式调查

D.以上全部都是

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第10题
航班有可利用座位时,有以下旅客需要候补:(1)持优待折扣票的旅客;(2)到达地签证有时限的旅客;(3)持不定期客票和/或定妥需程航段的旅客;(4)一般旅客。接收的候补旅客的顺序是()。

A.(2)、(3)、(1)、(4)

B.(3)、(2)、(4)、(1)

C.(1)、(2)、(4)、(3)

D.(2)、(4)、(3)、(1)

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第11题
航班备降时,备降地与目的地之间有适用运价,则退还备降地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额,退票款可以超过已付票款的总额。()
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