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[判断题]

社会渠道星级评定中通过系统提取的客观量化指标权重不低于50%（)

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第1题

社会渠道星级评定中，渠道级别细分为一至六星级，其中一星级最低，六星级最高。（）

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第2题

社会渠道星级评定中销售业绩基础积分占比不低于80%。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

社会渠道星级评定面向所有社会实体渠道，包含连锁渠道的加盟店子类和授权渠道。（）

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第4题

社会渠道星级评定服务规范项目中包含不知情定制、服务短评、服务投诉、5S服务等。（）

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第5题

所有社会渠道均要纳入星级评定，星级分为0-5星级，其中0星店级别最低、5星店级别最高。()

所有社会渠道均要纳入星级评定，星级分为0-5星级，其中0星店级别最低、5星店级别最高。（)

A、对

B、错

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第6题

电信星级评定规则中，以下哪种是基于电信客户的消费贡献、网龄、信用等因素，按照一定规则计算得到的量化指标？（)

A.分级成长值

B.直享成长值

C.定级成长值

D.间接成长值

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第7题

新引入渠道，第一次参加星级评定，原则上按照各类型的起评星级进行评定。（）

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第8题

社会渠道费用，分为渠道酬金、（)、间接费用（激励服务费)三部分。

A.房租补贴

B.门店装修费

C.手续费

D.渠道星级激励费用

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第9题

创立法国干邑酒“星级”评定系统的是（)

A.Martell公司

B.RemyMartin公司

C.Hennessy公司

D.Napoleon公司

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第10题

社会渠道星级核算期内发生暂停营业一个月及以上的，核定级别时降1级，下降时间为一年。（）

此题为判断题(对，错)。

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第11题

社会渠道星级积分包括新增套餐、宽带电视、4G终端销售、粘性产品、数字化产品及服务客户数六大项目。（）

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