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[多选题]

Co-Care金牌维保服务中哪些服务项的交付责任主体是渠道伙伴?()

A.远程支持

B.现场问题处理

C.现场硬件更换

D.硬件支撑(7244H)

E.设备健康检查

F.服务支持计划于报告

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第1题
华为Co-Care服务是华为联合几钻以上CSP联合提供给客户的维保服务解决方案?()

A.认证级

B.3

C.4

D.5

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第2题
下面哪些产品自带的保修服务不是基本维保()。

A.数通

B.传输

C.存储

D.接入

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第3题
UniSTARSCT配置器支持哪些方式进行维保服务报价()。

A.和设备混合报价

B.由设备报价单生成

C.单独创建服务报价单

D.手工插入方式

E.配置器手工报价汇总

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第4题
华为Co-Care服务是华为提供服务能力,联合合作伙伴的能力,保障客户网络稳定运行()。

A.华为:技术支持和备件服务,合作伙伴:现场服务

B.华为:备件服务和现场服务,合作伙伴:技术支持

C.华为:技术支持和现场服务,合作伙伴:备件服务

D.华为:技术支持、备件服务和现场服务,合作伙伴:无

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第5题
关于现场支持服务说法不正确的是()。

A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种

B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下,安排工程师提供现场问题处理服务

C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下,安排工程师进行现场硬件更换

D.购买了现场服务维保包的情况下,优先通过现场服务解决问题

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第6题
假如你在华为云上部署了一个电商网站,为了惠及老客户,准备搞一个为期一天的大甩卖,那么运维人员应该提前在华为云上做好哪些准备?()

A.使用华为云的压测服务CloudEys提前演练一下网站的高访问量服务能力

B.将例行运维需要查看的指标添加到仪表盘中,以便实时掌握全局

C.对网站的关键应用性能指标设置阈值告警,告警自动通知运维人员

D.提前准备资源。设置弹性伸缩组,在促销过程中随资源使用量上升及时扩容

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第7题
云原生应用的关键点有哪些()。

A.DevOps

B.持续交付

C.自动运维

D.微服务

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第8题
在填报物资预领料需求时,哪个需求分部工班领料类型需要挑选“一级消耗”的?()

A.运营一中心-行车设备维护一部-桥隧线路二分部-桥线十一班

B.运营二中心-车站服务三部-车陂中心站

C.运营三中心-行车设备维保三部-桥隧线路七分部-工建检修四班

D.运营四中心-行车设备维保四部-接触网七分部-接触网五班

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第9题
下列哪一项不是出口保理商提供的服务?

A.对销售货物质量进行监督

B.应收账款的催收

C.坏账担保

D.贸易融资

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第10题
数据专线SLA服务等级分()、()、()、()。

A.普通等级服务

B.铜牌等级服务

C.银牌等级服务

D.金牌等级服务

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第11题
华为CSE微服务全生命周期管理提供哪些能力()。

A.服务创建---本地工程、云上工程

B.CICD---应用开发流水线

C.服务运维---微服务治理

D.服务监控---仪表盘、对接APM

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