题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在食堂吃饭时，同学不小心把汤洒到了你的衣服上，你会（）
A.大声的呵斥他，与他争吵
B.把饭倒到他身上还击
C.控制情绪，保持冷静，听对方解释
D.就这么算了吧，自已委屈一下没关系
答案
C、控制情绪，保持冷静，听对方解释
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A.大声的呵斥他，与他争吵
B.把饭倒到他身上还击
C.控制情绪，保持冷静，听对方解释
D.就这么算了吧，自已委屈一下没关系
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A.没关系，下次一定要小心啊
B.怎么这么不小心，都怪你
一位身份显赫的先生到一五星酒店吃饭，由于他坐的是“水口”(服务员上菜的地方)，刚工作的服务员小王在上菜的过程中，不小心将菜汤滴到了这位客人的衣服上，哪知这件衣服是先生的太太刚从国外给他带回的，为此他大发雷霆，二话不说起身给了小王一巴掌，现场的气氛顿时紧张起来……1)如果你是服务员小王，面对客人的“无理”，你会作出什么反应？2)作为服务员，你会怎么平息这场纠纷？
A.努力工作才是群众最欢迎的
B.深入调查才能更好地为群众服务
C.拉近群众关系并不能更好地解决问题
D.了解人民诉求才能解决人民疾苦
A.找个机会，把自己的感受告诉他，希组与他沟通一下
B.亲自去办公室找他，请他把事情的前因后果告知你
C.不去刻意做什么，等过一阵子如果还维持现状，再找他沟通
D.反思自己是否冒犯到他，并私下找机会向他道歉
E.还像以前一样，主我他沟通聊天、看他的反应
这段文字意在说明（）。
A. 《读者文摘》与《新华文摘》的相同之处与不同之点
B. 《新华文摘》真正受到了广大读者朋友的欢迎
C. 广大读者对《新华文摘》的一往探情
D. 比喻等修辞手法的运用，营造了浓烈的感情氛围
A.当一个人打翻了命运灯盏，跟前一片漆黑时，千万别捻灭了心灵的灯盏
B.小聪明使人忙乱，大智慧让人安宁
C.心中有一盏明灯，脚底才有行动
D.乔利.贝朗如何发明了干洗剂
A.当一个人打翻了命运灯盏，眼前一片漆黑时，千万别捻灭了心灵的灯盏
B.小聪明使人忙乱，大智慧让人安宁
C.心中有一盏明灯，脚底才有行动
D.乔利·贝朗如何发明了干洗剂
