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[单选题]

征信异议申请表和记录调整处理单作为贷记卡业务运作资料,保存期限为()年.

A.5

B.10

C.15

D.20

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第1题
征信等级标准是对贷记卡个人客户信贷风险进行识别、计量和管理的重要手段,评价结果是贷记卡个人客户()的重要依据之一。
征信等级标准是对贷记卡个人客户信贷风险进行识别、计量和管理的重要手段,评价结果是贷记卡个人客户()的重要依据之一。

A.准入

B.退出

C.授信额度核定

D.异议处理

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第2题
5月10日起正式执行原征信异议处理内容从《转分行热线流程》中抽离并调整为单独流程《征信异议处理业务流程》。()
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第3题
人行征信报告中,贷款、贷记卡和准贷记卡明细信息主要包括()。
人行征信报告中,贷款、贷记卡和准贷记卡明细信息主要包括()。

A.发放(卡)日期

B.应还款日(账单日)

C.最近3年内的逾期(透支)记录

D.特殊交易信息

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第4题
对于出现下列情形的本行员工,应按照员工违规行为处理相关规定追究直接经办人和管理人员的违规责任()。

A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确,导致客户被动出现不良信用记录,造成重大负面舆情的

B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位,导致报送的客户信用信息被人为篡改的

C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件,被当地人民银行分支机构予以行政处罚,且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的

D.未经批准擅自开展征信机构业务的

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第5题
征信异议处理结果的短信发送记录,可以通过短信平台查询。()
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第6题
简述个人征信异议的处理方法。

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第7题
业务经办机构受理的企业客户异议,应自收到异议申请之日起()个自然日内完成内部核查和核查结果书面答复客户的程序。协助征信中心核查的客户异议,应自收到异议起规定时限内(征信中心规定个自然日内)完成核查和处理,并将结果反馈征信中心、由征信中心答复客户。

A.20;10

B.15;10

C.20;15

D.30;15

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第8题
征信异议处理结果的短信发送记录,不能通过短信平台查询,可通过CSR系统中业务树【查询类服务】中
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第9题
征信异议处理流程强调由于客户自身原因导致的征信异议,银行可受理修改。()
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第10题
征信异议处理结果的短信发送记录,可通过CSR系统中业务树【查询类服务】中【CSR交易短信发送历史】进行查询。()
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第11题
信息主体权益是指在征信活动中,信息主体享有知情权、同意权、信息安全权、异议权、投诉权诉讼权、重建信用记录权等权益。()
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