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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在客户走访中,收集信息的目的是:()。

A.击败竞争对手

B.提供服务

C.宣传业务

D.挖掘商机

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第1题
客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式,或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息,没有目的性的工作效率就不会太好,因此,营销人员的每一次走访都应该有具体目的。()
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第2题
下列选项不属于建立客户关系内容是()。

A.明确目的市场

B.收集客户私人信息

C.解决投诉

D.维护客户关系

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第3题
保险公司核保的目的之一在于()。

A.收集客户信息

B.计算保费

C.防范带病投保

D.流程规定

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第4题
在工程项目管理规划大纲的编制程序中,首先应做的工作是()。 A.分析项目环境的条件B.收集

在工程项目管理规划大纲的编制程序中,首先应做的工作是()。

A.分析项目环境的条件

B.收集项目的有关资料和信息

C.明确项目目标

D.确定项目管理组织模式、结构和职责

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第5题
统计工作是指人们运用科学方法对调查研究的对象进行数据搜集、整理、分析的全部工作,最终形成一系列的统计资料。下列属于统计工作的是()。

A.记者为了解人们对某一问题的看法,连续走访了几位路人,发现大家的看法都较为一致

B.某公司为了解新产品的市场需求,特意在各大商场进行问卷调查,并将收集得来的信息进行整理分析

C.村委会发现最近村民对某化工厂的排污问题颇有意见,决定对该工厂的排污问题进行研究

D.市政府要举办一次大型的商品展览会,在网上开展了展览会会徽征集活动

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第6题
信用管理的目的有两个,分别是()。

A.客户信息的收集与评估

B.信用额度的授予

C.应收帐款的及时回收

D.力求达到企业销售最大化

E.将信用风险降到最低

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第7题
在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。 A.客户的意向需求 B.现时客

在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。

A.客户的意向需求

B.现时客户的个人信息和需求信息

C.潜在客户的个人信息和需求信息

D.收集信息、整理信息和存档

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第8题
《晋商银行个人客户金融信息安全管理办法》规定:通过与客户建立业务关系收集个人客户金融信息时,应当在相对隐秘的环境进行,避免在公众场合将个人客户金融信息暴露给其他人。()
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第9题
活动后期客户信息收集的方法不包括()。

A.从客户回访中收集

B.从客户评价中收集

C.从客户订单中收集

D.从客户投诉中收集

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第10题
职业健康安全管理体系认证审核中的文件审核的目的是()。

A.确定是否进行现场审核

B.对现场审核的补充

C.为现场审核做准备

D.收集充分的信息

E.提出体系存在的问题

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第11题
倾听客户的陈述,以充分了解委托人的意图与要求,衡量自身接受委托、完成任务的能力。这一环
节是经纪业务基本流程中的()环节。

A.信息收集与传播

B.业务洽谈

C.客户开拓

D.代理交易达成

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