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第2题
有关沟通的论述，错误的是A、沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素
有关沟通的论述，错误的是
A、沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流
B、沟通包括语言沟通和非语言沟通
C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成
D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为
E、沟通有多种分类方法
第7题
信息被译成能理解的一系列符号的过程属于沟通步骤中的A.信息源B.编码C.传递信息D.解码E.反馈
信息被译成能理解的一系列符号的过程属于沟通步骤中的
A.信息源
B.编码
C.传递信息
D.解码
E.反馈
