题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户拍下订单发现色号错误，要求备注修改色号，可引导客户收到货不要拆封，申请换货（提醒客户色号库存以当时页面显示为准），有赠送运费险（）
答案
是
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答案
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A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢，可引导客户申请7天无理由退换货
B.买家签收商品时间以物流签收时间为准
C.买家退回商品保持完好，不影响二次销售
D.客户刚收到货，订单不小心点了确认收货，商品完好可支持7天无理由退换货
A.客户可在手机银行最终授信额度页面中，自行通过押品变更修订
B.客户可在手机银行最高可贷额度页面中，自行通过押品变更修订
C.无法修订，重新提交
A.质量问题，质量问题，旺旺
B.物流破损，质量问题，电话
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让平台负责人介入处理
D.客户修改订单备注，提交订单与仓库交接好
A.直接给客人进行修改
B.告知客人不支持修改色号，让客人退款重拍
C.先表达歉意，告知我们活动期间的订单量大，是全自动的系统审核订单，没有办法人工处理，引导客人退款重拍
D.直接说我们的订单不支持修改色号，因为活动单量大，系统没有办法识别，让客人退款重拍
A.详细信息页面，操作→检出
B.详细信息页面，操作→检出并编辑
C.详细信息页面，操作→复制
D.详细信息页面，操作→移动
A.详细信息页面，操作→检出
B.详细信息页面，操作→检出并编辑
C.详细信息页面，操作→编辑公用属性
D.详细信息页面，操作→移动
B、客户购买商品为商家仓产品，反馈客户说：“赏味达人，麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ，格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”
C、当订单已经发货，我们只能反馈客户说抱歉，发出的快递不管是京东快递还是普通快递，都是不支持修改地址的
D、当地址修改成功后，我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明：赏味达人，地址帮您备注尝试修改好了哦，不过您那边是看不到的，您看到的还是您拍下订单的地址，您别担心，我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题，辛苦您第一时间联系下我们为您处理
A.引导用户联系在线客服提供产品包装箱、快递面单、产品变形位置、和整体包装箱照片的照片
B.建议用户在订单详情处申请售后——退款退货
C.先跟用户解释员工积分选购的产品不支持退货的，建议用户选择换货
D.在订单系统备注好用户的问题
E.建议用户在订单详情出申请售后——换货
