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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如何区分自营和第三方商家订单?()

A.通过看商品编号位数

B.看是否是京东配送

C.直接询问客服

D.通过看店铺名称是否有“自营”两个字

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第1题
商家出餐慢如何处理?()

A.商家出餐慢是商家的事我不送了

B.到达商家处,商家未出餐先上报到店等待15分钟后,仍未出餐可选择取消订单等待系统审核

C.不礼貌催餐,直到老板出餐为止

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第2题
以下关于价保差价的说法错误的是?()

A、差价的金额由系统计算,消费者和商家均无法修改,以页面显示为准

B、差价的金额是固定不变

C、消费者咨询订单差价金额,小二可点选sop如何申请价保服务,告知消费者差价金额

D、差价的金额由系统计算,模拟当下消费者预计可以享受到的优惠(含用户资产)和活动中的订单总价(不包含红包积分等抵扣金额部分)对比,部分场景不支持价保

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第3题
买家小溪拍下订单后就退出了app,2个月后突然想起还没收到这个包裹,找到订单发现收货地址写错了,于是发起申请仅退款表示自己没收到货物,此时商家的操作正确的是()

A.由于系统没有触发法政通知商家举证,于是客服打标‘暂停处理3天-ACS’,先找物流获取签收底单/授权签收证明

B.提供从物流处获取的签收底单,并打标‘全额打款商家-ACS’

C.提供发货物流开具的物流红章证明,并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家说不是他本人签收的,物流说是,不知如何处理,让小二判断吧.打标‘平台处理-ACS’

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第4题
京东自营是否需要商家运营()。
京东自营是否需要商家运营()。

A.需要

B.不需要

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第5题
用户申请退货退款后闪电退货,如何判定运费商家承担?()

A.用户层级为C3、C4、C5,且非(小淘气,薅运费,刷单,虚假退货)

B.维权端系统自动“闪电退货”同意退货退款,或者'极速退款'的订单

C.用户申请售后原因为:商品质量问题

D.售后原因申请为:不喜欢/不想要/其他/尺寸问题,但聊天记录或售后单描述写的内容属于商品质量问题

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第6题
第三方支付具有显著的平台经济特征,它无需银行参与,只需连接商家、服务机构和消费者。()
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第7题
与自营仓库仓储和租赁仓库仓储相比较,第三方仓储具有以下优势:可以满足企业在库存高峰时大量额外的库存需求。()
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第8题
与自营仓库仓储和租赁仓库仓储相比较,第三方仓储具有以下优势()。

A.可以更大程度地控制仓储

B.管理更灵活

C.有利于企业有效利用资源

D.降低管理难度

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第9题
常见的电子商务物流服务模式主要有()。

A.第三方物流配送

B.自营物流配送

C.第四方物流配送

D.自营物流配送与第三方物流配送相结合

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第10题
跨境电子商务的出口流程是:境内生产商/制造商—第三方跨境电商平台/自营式跨境电商平台—()—()—海关(通关商检)一境外物流商一消费者/境外企业
跨境电子商务的出口流程是:境内生产商/制造商—第三方跨境电商平台/自营式跨境电商平台—()—()—海关(通关商检)一境外物流商一消费者/境外企业

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第11题
订单有假货高危标签,仍需要按照流程请商家进行举证。()
订单有假货高危标签,仍需要按照流程请商家进行举证。()

A.对

B.错

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