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更多“处理客人电话事宜时，应电话铃声（）声之内接听。”相关的问题
第4题
初次接触中，销售顾问需要注意的要点内容有哪些？（)
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
第5题
在某写字楼内使用iphone5手机做主叫连续拨号多次才有一次接通，做被叫时接通率不到10%左右，而室外则可以正常拨打和接听。室内主叫提示“嘟嘟”后第一声铃声，主叫手机仍然能听到对方彩铃，当主叫挂掉后继续拨打被叫手机，被叫手机不再振，主叫能听到“拨打的电话正在通话”产生此现象是因为()
A.Iphone5不支持AMR功能
B.Iphone5不支持HR功能
C.Iphone5不支持FR功能
第9题
处理住客留言服务时，下列做法错误的是（)。
A.对于住客的电话留言，应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单，饭店可作废处理
第11题
处理住客留言服务时，一般来说，下列做法错误的是（)。
A.对于住客的电话留言，应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单，饭店可作废处理
