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A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的惟一法宝
B. 要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C. 通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工
D. 让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
此题为判断题(对，错)。
A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C.通过合理的雇用程序，录用最能为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C.通过合理的雇用程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的惟一法宝
B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C．通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工
D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
A.只有从核心顾客价值的角度出发，才能最深层次地理解：消费者为什么购买企业的产品或服务
B.“核心顾客价值”层，是消费者能直接感受到的产品内容，对消费者和企业而言都至关重要
C.只有更深层次的理解核心顾客价值，企业设计的广告语等传播内容，才能触动顾客的“内心”，激发顾客的购买欲望
D.只有更深层次的理解，企业才能有的放矢的进行产品设计与研发，创造顾客需要的、喜爱的产品和服务
药学领域中的质量是指（）。
A．药品及其药学服务的优劣程度
B．生产环节中的优劣程度
C．药品治疗的效果
D．药品对患者造成的危害
E．药学服务的好坏
A．该计划由863位科学家提出
B．该计划由863位科学家来负责实施
C．该计划从1986年3月开始实施
D．该计划包括863项科研项目
