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[判断题]

营业中随时注意客人随身带来的贵重物品,防止遗失,如在餐厅发现客人遗留物品,可自行收下()

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第1题
工作中服务员要()提醒客人保管好(),保管好()。

A.随时

B.自觉

C.贵重物品

D.衣柜钥匙

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第2题
茶艺师应当学会间断巡视营业现场,保证随时服务客人。()
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第3题
收费营业场所内应安装入侵探测器,覆盖营业场所()等部位,对非营业时间的非法入侵行为进行探测报警。入侵探测器应与公安机关、治安防范组织或主管企业安防值班室(监控室)联网。

A.出入口

B.窗户

C.贵重物品库房

D.保险箱柜-存放处

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第4题
客户下车时提醒客户带好随身贵重物品()
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第5题
西餐客人在进餐时,服务员应注意随时为客人()。

A.添加食品

B.添加酒水

C.撤去空盘

D.更换烟缸

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第6题
为避免抢劫,下列哪些行为是正确的()

A.不炫耀随身贵重物品

B.不独自出游

C.不走偏僻阴暗的地方

D.不滞留校外

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第7题
在为客人提供贵重物品保险箱客人退箱的服务时,下列做法中不恰当的是()。

A.请客人交回保险箱钥匙

B.应取回客人所执的寄存单

C.客人取走物品后,请客人开具收条

D.记录好退箱日期

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第8题
以公众聚集场所为例,从初期的建设工程消防设计、消防设计审核、施工现场的安全管理,到竣工消防验收,以及投入使用,营业前的消防安全检查,再到运营、使用中的人防、技防、物防等方面的消防安全管理,整个过程随时随处都涉及消防安全管理的内容。即便是火灾隐患,从发现到整改再到最后消除也是全程的完整闭环。因此,消防安全管理活动具有()的特征。

A.全方位性

B.全过程性

C.全员性

D.全天候性

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第9题
在为客人提供贵重物品保险箱客人退箱的服务时,对于前厅来说,下列做法中不恰当的是()。

A.请客人交回保险箱钥匙

B.应取回客人所执的寄存单

C.客人取走物品后,请客人开具收条

D.记录好退箱日期

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第10题
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,对于前厅来说,下列做法中错误的是()。

A.做好中途开箱的记录

B.妥善收存寄存单

C.请客人在寄存单相关栏内签字

D.为保护客人的隐私,应让客人独自开箱、关箱

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第11题
轮对检修作业时,不得脚踩钢轨,要随时注意前后轮对的动态,设好防溜装置,严禁骑跨钢轨推送轮对。()
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