按照商户管理政策,受理商户入网申请、日常咨询、投诉及终止合作申请,协助商户完成签约、账户配置、交易类型开通等服务事项,并妥善保管商户业务信息档案是哪个部门的职责()
A.风险合规中心
B.运营中心
C.法务部
D.客服中心
运营中心
A.风险合规中心
B.运营中心
C.法务部
D.客服中心
运营中心
A.收单行对特约商户进行培训的主要对象是商户收银人员和财务人员
B.特约商户在他行开立结算账户的,可由收单行开立内部账户,通过手工方式划转商户结算款项
C.特约商户申请调低商户结算手续费率的,收单行仅须对其资料变更履行相应的审核手续
D.收单行与特约商户终止受理协议的书面文件应归入商户准入档案进行永久保管
A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少巡检一次
B.收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后,应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》,由商户签字确认后归入商户准入档案管理
C.收单行受理特约商户申请资料变更的,应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续
D.特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的,收单行应将受理信用卡的功能予以关闭
A.特约商户的基本情况
B.申请移动POS的原因及必要性
C.申请移动POS的具体数量
D.分行对商户拟采取的日常管理措施、风险控制措施
A.真实、活跃
B.诚实、守信
C.非真实、违规经营
D.违规经营、非正常
A.30,90
B.90,60
C.30,60,
D.90,30
A.收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否
B.收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训
C.特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次
D.收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
A.商户受理卡种发生变化
B.商户类别码变更
C.商户结算手续费率调低
D.特约商户申请撤机
A.商户虚假申请
B.商户无故拒绝受理银行卡或向持卡人收取额外费用,经收单行指出后拒不更改
C.商户强烈要求降低商户结算手续费率
D.商户无故拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求
A.商户申请成为我行特约商户时,商户拓展人应指引其填写《特约商户申请表》
B.商户申请成为我行特约商户时,只能由商户法定代表人(负责人)亲自办理
C.商户需提交有效营业证照、税务登记证(纳税证明)、商户法定代表人(负责人)有效身份证件等申请材料
D.谨慎审批类商户中工商、税务注册时间在6个月以内的个体工商户,如其负责人为外地户口,需要提供暂住证明或当地房产证明
A.特约商户申请资料信息变更,应填写《中国农业银行特约商户资料变更申请表》,并由商户签字确认
B.特约商户资料发生变更,收单行应及时对商户情况进行实地调查
C.收单行受理特约商户申请资料变更的,应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续
D.特约商户经营模式发生变化时,收单行必须对商户重新进行审批和签约