首页 > 公务员
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

所有质量问题敏感场景在创建紧急工单的都需要同时报备TL()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“所有质量问题敏感场景在创建紧急工单的都需要同时报备TL()”相关的问题
第1题
当接到记者、媒体或特殊客户来电投诉、采访等敏感电话时,受理部门相关人员需在()分钟内报送本部门的管理人员进行预判,同时提交紧急工单,且在半小时内整理相关投诉情况,以电话、邮件形式上报对口分中心,由分中心负责在()小时内反馈运营管理部、综合部
点击查看答案
第2题
当接到记者、媒体或特殊客户来电投诉、采访等敏感电话时,受理部门相关人员需在钟内报送本部门的管理人员进行预判,同时提交紧急工单,且在半小时内整理相关投诉情况,以电话、邮件形式上报对口分中心,由分中心负责在1小时内反馈运营管理部、综合部()
点击查看答案
第3题
反馈池领单后,若有效归档,则不需要另外记录工单;除若存在舆情,则正常执行舆情标准简单,同时报备()
点击查看答案
第4题
客服小A在5月21号接到一个用户,表示自己的女朋友在苏宁上班,现在需要找到她并且要求我们处理此问题,此场景非常规业务场景,无需创建任务单。()
点击查看答案
第5题
所有故障报修工单都要求地市在恢复供电之后回单。()
点击查看答案
第6题
一箱啤酒,外单揽收后在下发至分拣时停滞,分拣报备破损,同时举证外包装浸湿图片,对此,客服判责结果是()

A.京责

B.需要确定是否是质量问题引起的漏液,如是,非京责

C.非京责

点击查看答案
第7题
用户反馈需要商家处理的问题且有投诉意向的,用户与商家协商无法达成一致的问题创建内部工单()
点击查看答案
第8题
在一通话务中()即生成咨询报备单,又生成投诉工单
点击查看答案
第9题
以公斤计数的辅料,每批都需过地磅,异常情况无法过磅的报备财务。磅单净重少于标包重量10KG以上时,需要抽小磅()
点击查看答案
第10题
QDR流程必须在对应工单(创建QDR的工单)关闭后再关闭流程()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改