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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果是您父母入住,会在什么时间点入住()

A.父母身体基本健康时入住,希望养老社区帮父母做好健康管理,并提供日常生活服务,让他们过上高品质的活力养老生活

B.有一方生活需要帮助时入住,希望养老社区做好健康管理和康复,并提供日常生活服务

C.有一方身体不好、需要医疗照护时入住,希望养老社区提供专业的护理,提高生活品质,减少家人负担

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第1题
如果有新型的专业康养社区,您自己(或父母)是否希望入住()

A.是

B.否

C.其他

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第2题
旅馆、宾馆、酒店等住宿经营者接待未成年人入住,或者接待未成年人和成年人共同入住时,应当询问()等有关情况

A.父母或者其他监护人的联系方式

B.父母或者其他监护人的身份信息

C.入住人员的身份关系

D.入住人员的联系方式

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第3题
确认函标准版保证入住权人都有谁()

A.投保人父母

B.被保人被保人父母

C.投保人或被保人

D.投保人父母及配偶父母

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第4题
以下引领客人去前台办理入住的话术正确的是()

A.先生,这边是前台

B.先生,那边可以办理入住

C.先生,这边是前台,您可以在这里办理入住,我帮您照看行李

D.以上均可

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第5题
宿迁侧客服模糊承诺回电时间,告知会在2H后电话联系您,请问客服什么时间回电()

A.2H内

B.4H内

C.24H内

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第6题
Kitty:至悦精英会员,预定来源:APP,Kitty选择积分作为其迎宾礼遇,您应什么时候将迎宾礼遇积分入账到她的账户()

A.入住后的一小时

B.入住后24小时内

C.入住后的一星期内

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第7题
Aiden是金卡精英会员,他正在您酒店办理入住,在办理入住时确认他至少需要哪些行动()

A.使用姓名向会员打招呼,确认等级

B.等级和积分余额,会员编号

C.升级和会籍已确认

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第8题
核对客人身份用语是什么()

A.我们需要跟您核对一下入住信息

B.请您出示证件,我们核对一下信息

C.麻烦您报出登记人姓名及证件号码

D.以上说法都不正确

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第9题
对客服务结束时与客人告别语言包括()

A.请问有什么可以帮您吗

B.请问还有其他需要吗

C.如您还有其他需求请拨打电话66

D.我们随时为您服务

E.祝您入住愉快

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第10题
您(或您家人)利用片区短期入住陪护服务的理由是什么()

A.因为刚出院尚无法居家疗养,需要由专业的护理人员提供护理等服务

B.因为不想离开熟悉的社区环境,周边的养老院已经申请,但还未拿到入住通知

C.子女出差,不放心自己独自在家生活

D.因为工作需要离家一段时间,不放心老人独自在家生活

E.其他

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第11题
入住期间是否正常提供点餐服务()
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