题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
符合条件下发紧急工单的邮件，但以下哪些工单类型不能创建紧急工单（）
A.收寄质量
B.需求建议
C.服务态度
D.信息质量
E.售后服务
答案
BCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.收寄质量
B.需求建议
C.服务态度
D.信息质量
E.售后服务
答案
BCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“符合条件下发紧急工单的邮件，但以下哪些工单类型不能创建紧急工…”相关的问题
A.首次下发服务工单，回复时限为尽快-24小时
B.首次下发调度单，回复时限为尽快-24小时
C.首次下发调度单，回复时限为尽快-2小时
D.首次下发紧急工单，回复时限为尽快-2小时
E.国际出口邮件首次下发服务工单，LEG2环节回复时限3天
F.国际出口邮件首次下发服务工单，LEG2环节回复时限3-5个工作日
A.索要客户邮箱地址，再登记来电号码、内件、价值，上报即时通国际群
B.直接为客户下发工单处理
C.登记来电号码、内件、价值，上报即时通国际群
D.告知邮件只能进行货物报关，客户不接受指引客户拨打12360咨询
A.国际邮件和普通包裹11183不可创建理赔工单
B.直赔工单下发后回复时间是24小时，谈赔工单下发后回复时间是48小时
C.直赔工单下发后赔偿时间是3个工作日，谈赔工单下发后赔偿时间是5-10个工作日
D.已有理赔工单未完案，客户再次来电催促，可提供寄件局电话让客户联系寄件局协商
A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况
A.指引客户联系寄件人办理赔偿
B.告知客户183不受理收件人的赔偿，请联系寄件人
C.如客户不同意的，按客户诉求记录收寄双方信息下发工单
