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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

保险公司应当加强对电话销售人员的培训，下列相关说法中正确的是()。①统一进行岗前和岗中的培训教育，内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德②对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训③保险代理机构、电话销售中心可以根据具体情况适当修改培训材料内容④应当建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第1题

某保险公司在银行网点销售保险产品后，进行电话回访时未成功，该保险公司客服人员未记录电话回访不成功原因，此行为带来的风险属于（)。

A.业务流程操作风险

B.业务系统操作风险

C.外部事件操作风险

D.人员操作风险

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第2题

《消防法》规定：机关、团体、企业、事业等单位，应当加强对本单位人员的（)。

A.应急逃生培训

B.消防安全教育

C.消防宣传教育

D.人身安全教育

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第3题

网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理委托送餐单位送餐的，送餐单位应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理培训记录保存期限不得少于（）年[单选题]

A.一年

B.两年

C.半年

D.三年

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第4题

商业银行应当加强对其保险销售从业人员的岗前培训和后续教育，组织其定期接受法律法规、业务知识、职业道德、消费者权益保护等相关培训其中，商业银行保险销售从业人员销售投资连结型保险产品还应至少有1年以上的保险销售经验，每年接受不少于30小时的专项培训，并无不良记录（）此题为判断题(对，错)。

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第5题

代维单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育、培训或考核不合格的人员不得上岗作业。()

代维单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育、培训或考核不合格的人员不得上岗作业。（)

A、对

B、错

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第6题

关于施工单位职工安全生产培训，（)说法是正确的。

A.施工单位自主决定培训

B.培训制度无硬性规定

C.施工单位应当加强对职工的教育培训

D.施工单位应当建立、健全教育培训制度

E.未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业

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第7题

客运经营者应当加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过（)小时。

A.2

B.3

C.4

D.6

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第8题

建筑施工企业应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工安全生产的教育培训，（）

不得上岗作业。

A．无作业证的人员

B．未经劳务部门同意的人员

C．未经安全生产教育培训的人员

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第9题

商业银行应当向销售人员提供每年不少于多少小时的培训，培训记录应当详细记载培训要求、方式、时间及考核结果等（)

A.10

B.20

C.30

D.40

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第10题

银保监会及各派出机构加强对保险公司中介渠道业务的现场检查和非现场监管，对存在违法违规行为的保险公司、保险中介渠道业务相关机构和人员要依法依规进行处罚。（)

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第11题

货检站要加强对货检人员的素质教育培训工作，制定培训计划，建立培训档案。（)

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