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[单选题]
查勘人员应主动约定到达现场的时间，并严格按照约定时效到达现场。从客户报案结束计时，市区不超过（)分钟、市郊不超过（)分钟到达现场。
A.20，40
B.30，40
C.30，60
D.25，45
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A.与客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表，按照规范穿戴工装，仪容整洁，头发整齐、无头屑，服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认，带足相应的主、辅料、工器具等，提高装维一次成功率，避免因多次上门引起用户反感和不满
A.施工单位和监理单位重新约定监督见证时间
B.施工单位可以认为已获得监理工程师认可
C.施工单位等到24小时后，若监理人员仍未到认为已认可
D.施工单位完成该项施工后，再请监理工程师检查
