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第1题
“BGL账户非金融类交易”，包括BANCS中BGL账户开立、()交易。
“BGL账户非金融类交易”，包括BANCS中BGL账户开立、（)交易。
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A.账户资料维护
B.冻结
C.解冻
D.永久删除
第3题
查询某一个活期存款账户所发生过的冻结、挂失、没收、上缴等特殊业务时，柜员启动（)交易，输入账号，查询起止日期，根据系统提示进行授权，交易成功后系统显示查询期间该账户的冻结£¯解冻、挂失£¯解挂、户名修改等记录。
A.1181
B.1193
C.1161
D.1191
第4题
BGL账户开立、修改和关闭的业务处理，业务发起机构须提供充分的支持性业务资料，保证业务需求____，保证交易录入真实、准确和完整
A.真实、合规
B.正确、合规
C.真实、准确
D.正确、完整
第5题
STS系统特殊业务调整中集中省行处理的跨系统往来-BANCS与MJE资金往来ts02交易，具体为系统选择交易类型为_____的业务
A.存款(贷记对公单位客户存款账户与借/贷记个人存款账户)和RCPS
B.BGL
C.存款(借记对公单位客户存款账户、系统限开户行操作的存款账户)
D.RCPS
第6题
以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是（)。
A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
B.柜员审核客户提供的资料
C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
D.交易成功后，打印申请书并交客户确认核对，服务密码即时生效
第9题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（).
A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B.输入电话银行密码
C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D.交易成功后，使用业务交易单打印
