题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
营业厅内应按要求公示“服务公约”.“服务项目”.“资费标准”.“服务承诺”.“业务办理及使用须知”等有关规定,接受客户监督。此题为判断题(对,错)。
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.药品零售均可采用开架自选的销售方式
B.顾客反映的药品质量问题,无须记录,直接向药监部门报告
C.对陈列的药品应按季进行检查,发现质量问题要及时处理
D.药品销售可以附赠适量药品或礼品
E.监督电话的号码应与服务公约同时悬挂在店堂内醒目处
A.依法必须招标项目的招标公告和公示信息应当在“中国招标投标公共服务平台”或者项目所在地省级电子招标投标公共服务平台发布
B.采用邀请招标方式的,招标人应向两个以上具有相应资质的企业发出投标邀请书
C.以暂估价形式包含在总承包范围内的工程可以不再招标
D.实行两阶段招标的,第—阶段的投标人应按招标公告的要求提交附带报价的技术建议
A.要求选择形象好素质高的代办人员入住营业厅,同时服务规范要求必须与营业厅保持致
B.要求规范引商入柜人员的服务营销行为,杜绝不规范营销
C.明确分公司服务部门以及营业厅对引商入柜人员的直接考核权利,加强管理
D.以上做法都正确
A.利用供电营业厅开展金融服务、金融产品宣传
B.农电工营销队伍开展金融品牌推广工作
C.将寿险股东服务站拓展建设为系统内单位及员工的综合金融服务窗口
D.手机客户端