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[多选题]
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
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A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
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C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
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B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向有关新闻单位反映
E.向人民法院提起诉讼
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.提请仲裁机关仲裁
D.向人民法院提起诉讼
下列做法不符合我国法律规定的是：
A.消费者和经营者发生消费者权益争议时可与经营者协商和解
B.消费者和经营者发生消费者权益争议时可请求消费者协会调解
C.消费者和经营者发生消费者权益争议时可向人民法院提起诉讼
D.消费者和经营者发生消费者权益争议时可通过大众传播媒介予以揭露、批评
A．各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
B．对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理
C．消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作
D．工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
